Política de Privacidad
En SALYXS respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: SALYXS
- Localización: España
- Email de contacto: support@salyxs.com
Los datos de identificación fiscal completos se publicarán una vez completado el registro mercantil.
2. Datos que recogemos y finalidad
| Dato | Finalidad | Base legitimadora |
|---|---|---|
| Nombre, apellidos, email, dirección de envío | Gestión del pedido y envío | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Email (suscripción voluntaria) | Comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Datos de navegación (cookies) | Analítica y mejora del servicio | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Datos de pago | Procesado del cobro | Ejecución de contrato — tratados por Shopify Payments / Stripe |
3. Destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Shopify Inc. — plataforma de e-commerce (procesador de datos). Consulta su política en shopify.com/legal/privacy.
- Empresa de transporte — únicamente nombre, dirección y teléfono necesarios para la entrega.
- Proveedor de pagos — Stripe o Shopify Payments. Nunca almacenamos datos de tarjeta.
- Autoridades públicas — cuando la ley lo exija.
No cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Shopify, Stripe) tienen servidores fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).
5. Plazos de conservación
- Datos de pedidos: 5 años (obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento.
- Datos de navegación: según el tipo de cookie (ver Política de Cookies).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a support@salyxs.com:
- Acceso — conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición — oponerte al tratamiento con fines de marketing.
- Limitación — solicitar que suspendamos el tratamiento.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Última actualización: mayo de 2026.